Отзывы о компании Интернет Магазин "Строительно-Отделочных Материалов"

Товар хороший, доставили быстро. В одном крупном супермаркете мурыжыли, так и не привезли, а тут через 2 часа после оплаты товар был у меня

• Комментарий продавца31.01.2021

  Мы стараемся ),спасибо за покупку , Всех Благ!!!

цены и наличие абсолютно не соответствуют тому, что указано на сайте. причем выяснилось это уже когда приехал к ним за заказом. На сайте указана цена за планку, а ОКАЗЫВАЕТСЯ они ее режут на 3 части и это треть цены. Плинтуса - те, которые заказал - их вообще нет. А те, которые есть, цена выше чем на сайте. На сайте выглядит все очень дешево, а по факту я по городу много где найду тот же товар дешевле. Больше, конечно, заказывать не буду и другим не посоветую.

• Комментарий продавца14.04.2021

  Извините за неудобство. Мы предложили вам альтернативу товара которого не было и вас все устроило .Если вас не устраивал товар. зачем вы его покупали мы не поймем .

• Михаил14.04.2021

  Претензия очень простая. На сайте - замануха. А по факту дороже чем у остальных. Это обманом называется. Клиент уже едет целенаправленно к вам, и тут облом. И товар не тот, и цены не те.

Спасибо большое ребятам. Очень оперативно. Заказывала у них уже 3 раза. Очень рекомендую.

• Комментарий продавца23.01.2021

  Мы стараемся ))) спасибо большое Всех Благ!!!

Заказал радиальный уголок для керамогранита. Связались быстро, казалось бы компетентно пообщались.
Но, при покупке я уточнил толщину своего материала и размер покупаемого профиля, согласовал с консультантом Сергеем все детали . Размер плитки 9,8мм. посадочный размер профиля , как меня заверили 10-10,5 мм., наружный 12мм Казалось бы идеально, то что нужно. Отгрузили сразу после оплаты в тот же день. За доп.упаковку взяли 50грн. доставка стоила 99грн. Все начиналось хорошо, но...
Когда мы оплатили доставку и открыли заказ, оказалось, что посадочное место профиля на 2-3мм больше плитки. при толщине 10мм это 20-30%. Плитка не просто туда помещалась, она плавала.
Созвонились с продавцом. Он сказал, что напутал экспедитор и что бы мы высылали назад. Это еще потеря времени и денег. Отправка назад 100 грн, повторная отправка+100 грн. и +3 дня ,если есть на что менять(((!!!???!!!. Аналогичный профиль есть в "эпицентре", чуть лучше качество и дешевле. не нужно заказывать, ждать и дополнительно оплачивать услуги новой почты. Хотелось купить дороже, но то, что нужно. В итоге, решили просто оставить себе , пусть лежит, что бы не тратить нервы и время. Продавцы классные ребята, претензий нет. Что продают - сами не знают, просто грузят клиента. Дай бог вам здоровья. Без лоха и жизнь плоха.

• Комментарий продавца12.01.2021

  Приносим извинения за доставленные неудобство , мы готовы компенсировать все ваши затраты по доставке ,и выслать товар за счёт нашей компании !!!

• Давид12.01.2021

  Спасибо большое, в этом нет необходимости.
  Я заказывал у вас не потому что дешевле или хотел сэкономить, а потому что у вас был необходимый мне размер. По цене дороже чем на рынке.
  Сейчас подобрали все на месте и уже установили.
  Спасибо за сотрудничество.

• Комментарий продавца26.11.2020

  Спасибо за покупку, Всех Благ!!!

• Комментарий продавца21.11.2020

  Спасибо за покупку, Всех Благ!!!

• Комментарий продавца02.11.2020

  Спасибо за покупку,Всех Благ!!!

Согласно наличия и цен указанных на сайте versinin.com.ua сделал заявку. Перезвонили через две минуты, подтвердили наличие и даже отправили сообщение, что заказ выполнен и отправлен. Но!!! Сказали, что рабочий день закончился ( в 16.06 !!!) и свяжутся со мной завтра с утра. Утром никто не перезвонил и я набрал их сам. Мне ответили, что я должен за товар уже на 15% больше, чем указано в заказе!!! (Хотя на сайте цены не поменялись). Никому не рекомендую работать с такими "хитро сделанными" продавцами!

• Комментарий продавца01.10.2020

  Извините нас за доставленные неудобства!
  Менеджер компании не успевает менять цены, так как курс валют не стабилен!

• Владимир01.10.2020

  Я всё могу понять. Но когда мне говорят, что заявка принята ( с указанными ценами), говорят, что все нормально и утром будет отправка, посылают уведомление, что заказ отработана и выполнен, а утром увеличивают цену аж на 15%. Иэвините, но это не доработка менеджера, а такой себе "маркетинговый ход" - заманить клиента низкими ценами, а продать подороже.

Всё прекрасно, доставка на следующий день. Продавцу спасибо огромное, добра и успехов!

• Комментарий продавца12.08.2020

  Спасибо большое за позитивный отзыв ,мы стараемся !!!

• Комментарий продавца08.08.2020

  Спасибо за покупку ,Всех Благ !!!